ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Naším cílem je poskytnout vám pocit bezpečí na našich webových stránkách, a proto je pro nás velmi důležité vaše soukromí a ochrana osobních údajů. Ujišťujeme vás, že zpracování osobních údajů je prováděno zákonným a spravedlivým způsobem. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom s nimi zacházeli s náležitou péčí a odpovědností.
1. Údaje správce
Správcem vašich osobních údajů ve smyslu GDPR je společnost All Windows Group Společnost s ručením omezeným se sídlem v Nyse,, ul. Karpacka 6, 48-303 Nysa, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku pod č. KRS: 0000345467, jehož dokumentace je uložená u Okresního soudu v Opole VIII Ekonomické oddělení Národního soudního rejstříku, NIP: 7531608850, REGON: 531212343
Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se prosím obracejte písemně přímo na Správce na adresu: marzena.straub@allwindows.eu – Inspektor ochrany osobních údajů – Marzena Straub, nebo na telefonním čísle +48-665-440-363 665-440-363,
2. Definice
Osobní údaje – veškeré informace o fyzické osobě identifikované nebo identifikovatelné jedním nebo více konkrétními faktory určujícími fyzický, fyziologický, genetický, mentální, ekonomická, kulturní nebo sociální identita, včetně IP zařízení, lokalizačních údajů, online identifikátoru a informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie a jiné podobné technologie.
GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
Użytkownik – jakákoli fyzická osoba navštěvující webové stránky
Servis – webové stránky provozované na internetu pod doménou www.allwindows.eu spolu se souborem všech služeb dostupných na Webu, umožňujících Uživatelům využívat nabízené funkcionality Webu;
EHP – Evropský hospodářský prostor zahrnující členské státy Evropské unie plus Island, Norsko i Lichtenštejnsko. Na ty druhé se vztahuje GDPR podle Dohody o EHP
Třetí země– každý stát, který není účastníkem EHP;
Zásady ochrany osobních údajů – je třeba chápat jako tento dokument s názvem „Zásady ochrany osobních údajů“;
3. Obecná informace
- Webové stránky mohou používat uživatele s přístupem k internetu.
- Web shromažďuje Osobní údaje, které jsou shromažďovány v IT systémech, když uživatel Webové stránky sleduje (navštíví) Webové stránky – jedná se pouze o běžné systémové logy a informace, které prohlížeč zasílá představujíc se tj. údaje týkající se návštěvy daného Uživatele na Webu (IP adresa, název domény, typ prohlížeče, typ operačního systému atd.)
- Webové stránky shromažďují pouze ty Osobní údaje, které jsou nezbytné a přiměřené pro účely, pro které budou zpracovávány. Používání Webu nevyžaduje, aby Uživatel poskytl Správci své osobní údaje, tedy údaje umožňující zjištění jeho identity (např. jména a příjmení, data narození, telefonního čísla). V rámci používání těchto webových stránek však může být Uživatel požádán o poskytnutí svých osobních údajů Správci pro účely konkrétních činností, např. kontaktní formulář pro kontaktování konzultanta. Poskytnutí těchto osobních údajů (např. e-mailové adresy) je dobrovolné, ale zároveň nezbytné k dosažení účelu, pro který byly poskytnuty. Poskytnutím výše uvedených údajů Uživatel souhlasí s použitím a zpřístupněním svých osobních údajů pro uvedené účely.
- Údaje ve statistických systémech (např. Google Analytics) jsou shromažďovány anonymně.
- Z technických důvodů mohou některé oblasti Webu používat soubory cookie.
Soubory Cookie jsou soubory nebo části informací, které mohou být uloženy v počítači Uživatele při návštěvě této webové stránky. Soubory cookie pomáhají analyzovat návštěvníky webu a informovat správce webu o jejich návštěvě. Soubory cookies umožňují webovým stránkám vás automaticky rozpoznat. Díky nim může webová aplikace přizpůsobit své reakce potřebám a preferencím uživatele, shromažďovat a pamatovat si informace o jím provedených volbách. Správce nepoužívá soubory cookie ke shromažďování informací, které umožňují určit identitu Uživatele. Správce může používat soubory cookie k rozpoznání uživatelů a ke shromažďování obecných statistických informací o tom, jak tyto webové stránky používají. Vlastník nepoužívá cookies ke shromažďování osobních údajů, jako jsou: jméno, příjmení nebo emailová adresa.
Uživatel může soubory cookies smazat – tyto soubory jsou uloženy na pevném disku nebo v internetovém prohlížeči. Chcete-li omezit nebo zablokovat soubory cookie umístěné Správcem nebo jakoukoli jinou webovou stránkou, nebo dostávat upozornění o umístěných souborech cookie nebo se zcela odhlásit z jejich přijímání, musíte provést příslušná nastavení prohlížeče. Chcete-li zjistit, jak to udělat, použijte funkci „Nápověda“ ve vyhledávači. Upozorňujeme však, že odmítnutí souborů cookie vám může zabránit v používání určitých funkcí této webové stránky.
4. Účely, právní základy a doba zpracování údajů
Správce Osobních Údajů může zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
- za účelem komunikace, identifikace a zodpovězení dotazu Uživatele prostřednictvím Webu
Právním základem zpracování Osobních údajů pro výše uvedený účel je souhlas Uživatele, tzn. čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Osobní údaje Uživatele budou zpracovávány po dobu nezbytnou k zodpovězení dotazu nebo do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů. - vyřizování stížností
Právním důvodem ke zpracování Osobních údajů je plnění zákonné povinnosti, tzn. čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR a oprávněný zájem Správce osobních údajů tzn. čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR spočívající v šetření Správcem osobních údajů případné nároky a obranu proti takovým nárokům. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k posouzení stížnosti, po dobu promlčení nároků ze stížnosti a po dobu nezbytnou k obraně proti nárokům stěžovatele. - za účelem činění úkonů směřujících k uzavření smlouvy / navázání spolupráce
a / nebo za účelem plnění smlouvy / spolupráce Právním základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
V souvislosti s úkony učiněnými k uzavření smlouvy nebo její realizaci kontaktuje správce za oprávněným účelem zaměstnance / spolupracovníky klientů a zhotovitele. Kromě toho může správce údajů od dodavatele získat základní údaje o svém zaměstnanci/spolupracovníkovi (jméno a příjmení, místo zaměstnání nebo spolupráce, telefonní číslo a v určitých situacích číslo dokladu s fotografií) v souvislosti s plněním smlouvy, ke které se údaje vztahují, od subjektu, se kterým je tato osoba zaměstnána nebo spolupracuje. Údaje budou zpracovávány po dobu trvání smlouvy a po jejím ukončení až do uplynutí lhůt pro uplatnění nároků z ní vyplývajících. - za účelem přizpůsobení obsahu Webových stránek preferencím Uživatele, komunikace s Uživatelem, optimalizace používání Webových stránek, za účelem vytváření statistik, prezentace personalizovaného obsahu na Webu přizpůsobeného preferencím a zájmům Uživatele, personalizace a prezentace reklam zobrazovaných na jiných webových stránkách, aplikacích,, webové stránky, provádění průzkumů a odhalování bot a zneužití ve službách analýzy aktivit marketingových nástrojů a zajištění bezpečnosti používání webových stránek.Zpracování Osobních údajů Uživatele pro výše uvedené účely je nezbytné pro účely vyplývající z oprávněných zájmů Správce osobních údajů tzn. k zajištění řádného fungování webových stránek a provádění propagačních a marketingových aktivit, včetně zohlednění charakteristik příjemců při prováděných činnostech jakož i zabezpečení webových stránek před pokusy o nezákonný zásah do webových stránek, např. pokusy o nabourání se do webových stránek neoprávněnými osobami tzn.. čl. 6 odst. 1 písmeno f GDPR. Osobní údaje zpracovávané pomocí cookies budou zpracovávány po předchozím souhlasu Uživatele. Osobní údaje budou zpracovávány do doby, než subjekt údajů vznese námitku – z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací – proti zpracování svých osobních údajů, a to také pro marketingové účely.
5. Předávání osobních údajů
Správce shromážděné Osobní údaje nepředává třetím osobám, s výjimkou subjektů zpracovávajících Osobní údaje na žádost Správce a v případě, že je takový přenos nezbytný z důvodu právních předpisů. V popsaném případě v předchozí větě je rozsah poskytovaných údajů omezen na údaje nezbytné pro účely sdílení. Některé ze subjektů, se kterými spolupracujeme, mají sídlo mimo EHP. V souvislosti s přenosem Osobních údajů mimo EHP ověřujeme, že tyto subjekty zaručují vysokou úroveň ochrany Osobních údajů.
6. Vaše práva
Jako osoba, jejíž údaje budou zpracovávány, máte právo:
- přístup k vašim osobním údajům a získání informací uvedených v čl. 15 odst. 1 a 2 GDPR, včetně pořízení kopie osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, na základě a zásad uvedených v čl. 15 GDPR;
- požadovat opravu nebo doplnění Vašich osobních údajů na základě a v případech uvedených v čl. 16 GDPR;
- požadovat odstranění vašich osobních údajů na základě a zásad uvedených v čl. 17 GDPR;
- požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů na základě a zásad uvedených v čl. 18 GDPR;
- požadovat informace o příjemcích, kterým byly osobní údaje zpřístupněny a které byly následně opraveny, vymazány nebo jejich zpracování omezeno, a to na základě a zásad uvedených v čl. 19 GDPR;
- vznést námitku proti zpracování osobních údajů, a to na základě a zásadách uvedených v čl. 21 GDPR s přihlédnutím k bodu IV tohoto odstavce;
- zasílat osobní údaje jinému správci na základě a zásad uvedených v čl. 20 GDPR
- zasílat osobní údaje jinému správci na základě a zásad uvedených ve čl. 20 GDPR (tzv. právo na přenositelnost osobních údajů).
- odvolání souhlasu na zpracování osobních údajů, a to na základě zásad uvedených v čl. 7 GDPR.
7. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu zabývajícího se ochranou osobních údajů. V současné době je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů ul. Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Změny Zásad ochrany osobních údajů
Abychom zajistili, že Zásady ochrany osobních údajů vždy splňují aktuální požadavky stanovené zákonem, vyhrazujeme si právo je kdykoli změnit. Výše uvedené platí také v případech, kdy Zásady ochrany osobních údajů vyžadují změny tak, aby zahrnovaly nové nebo změněné produkty nebo služby webových stránek.